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Marketing de performance que se mide en ventas

Pauta, contenido y seguimiento conectados a un CRM, para que cada dólar invertido se pueda rastrear hasta una venta cerrada y no hasta un like. Si la campaña no genera negocio, el reporte lo va a decir antes que yo.

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Chiragx revisando un embudo de conversión y la curva de ingresos de una campaña de marketing de performance

El problema que resuelve

La mayoría de las empresas que llegan a mí con un problema de marketing en realidad tienen un problema de seguimiento. Están pagando por leads que sí llegan, pero que nadie contacta el mismo día, o que se contestan tres días después cuando ya compraron en otro lado.

El síntoma clásico: la agencia manda un reporte lleno de alcance, impresiones y engagement, y el dueño no logra responder la única pregunta que importa, que es cuánto de eso se convirtió en dinero. Cuando el número no se puede rastrear, tampoco se puede mejorar.

Aquí la campaña no se diseña primero. Primero se arma el camino que recorre un lead desde que hace clic hasta que firma, se instrumenta, y solo cuando eso está claro se pone dinero encima.

Atribución real: el recorrido de un lead desde el anuncio y el clic hasta la venta cerrada, rastreable de punta a punta
Atribución real: el recorrido de un lead desde el anuncio y el clic hasta la venta cerrada, rastreable de punta a punta

Por qué mi criterio no sale de un curso

No vengo de una agencia que aprendió a pautar. Vengo de construir el sistema donde caen los leads, y de vender con él.

15+
años vendiendo
50+
clientes B2B
4
empresas propias
xyCloser
CRM construido por mí

He construido el CRM que uso, los flujos de seguimiento, la atribución y los agentes que responden. No contrato la herramienta: la escribí. Eso significa que cuando una campaña no convierte, puedo abrir el sistema y ver exactamente en qué paso se cae el lead, en lugar de adivinar con capturas de pantalla del administrador de anuncios.

También he vendido con esas campañas, en mis propias empresas, con mi propio dinero en riesgo. Esa es una diferencia incómoda para el mercado: cuando el presupuesto es tuyo, dejas de enamorarte de las métricas bonitas muy rápido.

Por esa mezcla reconozco el patrón: sé cuándo el problema es el anuncio, cuándo es la oferta, cuándo es la página y cuándo es simplemente que nadie contesta a tiempo. Son cuatro problemas distintos que se ven idénticos en un reporte.

Lo que compras aquí no es pauta. Es un sistema donde la pauta es una pieza, y donde el número que se revisa cada semana es cuánto negocio cerrado entró, no cuánta gente vio algo.

Cómo trabajamos

1
Oferta y economía del cliente. Antes de pautar definimos qué se vende, a qué precio, cuánto vale un cliente y cuánto puedes pagar por adquirirlo. Sin ese número, cualquier campaña es una apuesta.
2
Instrumentación. Conectamos formularios, WhatsApp, llamadas y CRM para que cada lead quede con su origen. Si no se puede rastrear, no se lanza.
3
Campañas y contenido. Creativos y mensajes construidos para el momento de compra real, no para ganar premios. Se prueban en tandas chicas antes de escalar.
4
Optimización y seguimiento. Revisión semanal sobre ventas cerradas y costo por cliente, más automatización del seguimiento para que ningún lead se enfríe por olvido.
Métricas de vanidad frente al reporte que sí importa: inversión, costo por cliente y cierres
Métricas de vanidad frente al reporte que sí importa: inversión, costo por cliente y cierres

Qué recibes

Estructura de campañas
Cuentas, públicos y presupuesto organizados para poder leer resultados sin ambigüedad.
Atribución real
Cada lead con origen, campaña y estado, visible en un solo lugar.
Seguimiento automatizado
Respuesta inmediata, recordatorios y reactivación de leads fríos, con validación humana donde hace falta.
Creativos y mensajes
Piezas y copys listos para producir, con variantes para probar.
Reporte que sí se entiende
Inversión, leads, costo por lead, cierres y costo por cliente. En un idioma que puedes revisar en cinco minutos.

Rango de inversión

El trabajo se cotiza aparte del presupuesto de pauta, que siempre es tuyo y se paga directo a la plataforma. Los proyectos suelen arrancar en el rango de cuatro cifras mensuales según cuántos canales entren y cuánto haya que construir del lado del CRM. Si tu operación todavía no puede atender más leads de los que ya recibe, te lo digo antes de venderte una campaña.

Preguntas frecuentes

¿En cuánto tiempo se ven resultados?

Los primeros datos útiles llegan en dos o tres semanas. Las decisiones buenas llegan cuando hay volumen suficiente para no confundir suerte con señal, normalmente entre el segundo y el tercer mes.

¿Manejan el presupuesto de pauta?

El presupuesto queda en tus cuentas y a tu nombre. Yo opero dentro de ellas. Nunca vas a depender de mí para conservar tu historial ni tus públicos.

¿Sirve si vendo B2B con ciclos largos?

Sí, y de hecho es donde más se nota, porque el valor no está en el clic sino en no perder el lead durante las semanas que tarda la decisión.

¿Necesito tener CRM antes de empezar?

No. Si no tienes, lo montamos. Lo que no hago es lanzar campañas sin ningún lugar donde caiga y se rastree el lead.

¿Y si mi problema no es de marketing?

Pasa seguido. Si al revisar resulta que el problema es la oferta, el precio o la capacidad de atender, te lo digo y trabajamos eso primero.

Trabajo que lo demuestra

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Para leer antes de contratar

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¿Revisamos tus números?

Una llamada para ver qué estás invirtiendo hoy y qué estás recuperando. Si el problema no es la pauta, te lo digo en esa misma llamada.

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