Cómo crear una tienda online con pedidos por WhatsApp y CRM

Lo que vas a poder hacer

Esta es la skill con la que armé una tienda online en vivo, frente al público de eRetail Day Panamá 2026. Le das a Claude dos datos, el nombre del negocio y qué vende, y te devuelve una tienda publicada en internet con su catálogo, sus precios, el pedido por WhatsApp y un CRM para atender los pedidos.

No lleva pasarela de pago a propósito: el cliente arma su pedido, lo confirma por WhatsApp y paga al recibir. Así funcionan la mayoría de los negocios en Panamá y en Latinoamérica, y te ahorras comisiones y trámites.

Qué incluye la tienda

• Inicio con formato editorial: la marca en letras gigantes, categorías, banner de temporada, beneficios, productos destacados, preguntas frecuentes y formulario de contacto.
• Ficha de producto: galería, precio con descuento, colores, tallas, cantidad y productos relacionados.
• Pedido sin pagos en línea: carrito, datos del cliente, retiro o delivery, y una página de gracias con el botón para confirmar por WhatsApp.
• CRM en /admin: ventas, pedidos en un tablero por estado con aviso en vivo, clientes con historial y notas, leads, productos editables y exportar a CSV.
• QR propio en /qr: para imprimirlo en el local o proyectarlo.

Paso 1. Instala la skill

Descomprime la carpeta dentro de tus skills de Claude Code:

~/.claude/skills/ecommerce-en-vivo/

En Windows es C:\Users\TU-USUARIO\.claude\skills\. Necesitas Node 20 o más y una cuenta de Cloudflare (el plan gratuito alcanza). La primera vez corre npx wrangler login.

Paso 2. Pídele la tienda

Usa la skill ecommerce-en-vivo: empresa LUMA, producto velas aromáticas de soya hechas a mano. Dale.

Claude escribe los textos, los productos y los precios de ejemplo (te avisa cuáles son de ejemplo para que pongas los tuyos), genera las fotos, publica la tienda y te da el enlace de la tienda y del CRM.

Paso 3. Las fotos del catálogo

La skill está pensada para xyCloser: genera todas las fotos con el mismo estudio, para que el catálogo parezca una sola sesión, y recibe cada registro y cada pedido de la tienda como lead para darle seguimiento. Si no tienes xyCloser, puedes adquirirlo en xycloser.com, escribirme por WhatsApp o por mi web. También funciona con tus propias fotos.

Paso 4. Recibe tu primer pedido

Abre el QR de la tienda, haz un pedido de prueba desde tu celular y abre el CRM: el pedido entra con aviso en vivo. Cambia el estado y escríbele al cliente por WhatsApp con un clic. Para cambiar textos o productos, se lo pides a Claude o lo editas desde el CRM.

¿Quieres que te la armemos?

Si prefieres que la tienda te la dejemos lista con tu marca, tus productos y tu dominio, escríbeme por WhatsApp o desde mi web.